济南市历下家庭服务就业创业广场日前正式启用,以“国家级创新项目——滴滴家政服务平台”为依托,在全市首试“APP预约-线下服务-线上支付”运营模式。
“广场为家政服务业品牌企业规模发展、新兴零散企业快速创业,社会闲散人员快速就业搭建了一个开放式服务平台。”济南市历下区人社局局长程远志介绍说,广场整合了产业上游家庭服务业企业,设立统一的信息化呼叫平台。其中,广场推出的“滴滴家政”网络平台类似于“滴滴打车”的运营形式,现已实现“1234”模式:即1天24小时在线服务;只要客户需要服务2小时内到达现场;客户线上下订单3分钟内就会有人员抢单。平台通过构建责任机制和实施系列认证,达到“安全、规范、便捷、高效”要求。