“老父亲一个人在家，没有一个保姆照顾我们不放心，但是有些保姆说走就走了，真让人头痛啊。”刚走出会场，就有委员向省政协委员、董事长陶晓莺抱怨找保姆难的问题。“那就把我的员工制保姆提案进行到底，大家多提意见。”陶晓莺笑着推销自己的提案。

已经做了20多年家政服务的陶晓莺发现，保姆行业管理缺位，无章可循，严重制约保姆服务行业的发展。“前段时间我去调研，发现年底到了，保姆费要涨价，东家都在叫苦。”陶晓莺说，“另一方面，没有行业规范，保姆的权益也没有一个专门的机构来为他们维护。”

陶晓莺应邀在嵊州参加月嫂培训结业典礼时，有好多学员专门找到陶晓莺，向她反映做这份工作感觉不踏实，没有保障，没有办法把它当做长期的职业来做。

陶晓莺感慨地说，“已经改变了把人介绍给东家，做成一笔算一笔的‘中介制’做法，只要保姆或家政工愿意，都可以成为员工制管理的家政人员，让每个‘阿姨’都有社保，老有所养、病有所依，使他们都有归属感。”

虽已率先试行员工制保姆、钟点工和家政服务人员，但陶晓莺坦言，实行员工制保姆管理模式的企业不仅用工成本大，而且根据现在的市场现状，还没有经营优势，社会宣传不够，同时也缺乏政策引导。对于企业来说，风险较大，希望能引起政府的关注和重视。

陶晓莺建议，应将保姆服务这一行业做成大产业，给他们买社保，进行职业技能培训，让他们根据初、中、高级的职业技能证书或单项职业技能证书来获得相 应的报酬。只有这样，才能使这个行业逐步走向规范、成熟和完善。她还建议，社会各界都来推进这项事业的发展，使社会慢慢适应没有技能证不能上岗、工资要靠 技能来获得的保姆行业规定，最终把保姆这个行业做大，成为政府解决困难群众就业问题的重要途径。