随着社会的发展,家政行业得到了很多越来越多市民的关注,而家政市场也在一步一步的扩大,而家政行业参差不齐的质量问题也愈来愈多的得到了更多人的关注。
现在,人们生活中对家政服务的要求越来越高,很多家庭希望找到可心、放心、称心的服务员,给自己“搭把手”。为了提高加家政行业的整体水准,优化天津市家政服务市场,遵守行业规矩,强化行业自律,执行家政服务标准,全面提升家政服务水平,天津市首次制定了《天津市家庭服务业协会实施家政服务提质扩容行动方案》。在一定程度上促进了家政行业的发展。
根据天津行动方案要求,进行家政服务中介的企业要严格遵守“不培训,不上岗”的培训准入制度。尤其是要严禁“白牌”无证人员上岗。为了提升行业质量,给消费者带来更好的体验,要企业要做到查三证、询家况、问业绩、辨德行、考技能、派上岗、再回访的企业内部作业流程。严格遵守“不体检,不进家”健康准入制度。体检内容包括了肝脏、皮肤、四肢、手癣、pv检查+滴虫检查等18个项目。体检合格者领取准许从业的健康卡。家政企业还要严格遵守“不签合同,不派工”的签约制度。
这一次行动方案最大的亮点是在行业内实行从业人员牌照制度。服务员牌照内包括:身份证、健康证、资格证、培训记录、业绩评价(诚信记录)和所属公司介绍等一系列的相关信息。在这些牌照上面都设有二维码,方便客户扫码确认服务员合格身份。无牌“黑家政”将被踢出家政服务行业。
现在,人们生活中对家政服务的要求越来越高,很多家庭希望找到可心、放心、称心的服务员,给自己“搭把手”。为了提高加家政行业的整体水准,优化天津市家政服务市场,遵守行业规矩,强化行业自律,执行家政服务标准,全面提升家政服务水平,天津市首次制定了《天津市家庭服务业协会实施家政服务提质扩容行动方案》。在一定程度上促进了家政行业的发展。
根据天津行动方案要求,进行家政服务中介的企业要严格遵守“不培训,不上岗”的培训准入制度。尤其是要严禁“白牌”无证人员上岗。为了提升行业质量,给消费者带来更好的体验,要企业要做到查三证、询家况、问业绩、辨德行、考技能、派上岗、再回访的企业内部作业流程。严格遵守“不体检,不进家”健康准入制度。体检内容包括了肝脏、皮肤、四肢、手癣、pv检查+滴虫检查等18个项目。体检合格者领取准许从业的健康卡。家政企业还要严格遵守“不签合同,不派工”的签约制度。
这一次行动方案最大的亮点是在行业内实行从业人员牌照制度。服务员牌照内包括:身份证、健康证、资格证、培训记录、业绩评价(诚信记录)和所属公司介绍等一系列的相关信息。在这些牌照上面都设有二维码,方便客户扫码确认服务员合格身份。无牌“黑家政”将被踢出家政服务行业。