有什么事情，只要“拨一拨，就灵”——这句贴心的口号不知不觉已经陪伴宁波人16年了。在这16年中，宁波81890求助服务中心一直以“便民利民，有求必应”为宗旨，搭好平台，为广大市民提供全天候、全方位、全程式跟踪监督服务，共为市民解决求助事项1000多万件，办结率达100%，服务满意率达99.87%。
8月18日上午，81890在东鼓道举办了成立十六周年的纪念活动。活动上，除了授予十五家单位“81890十六年同舟奖”外，另一个重头戏就是为刚刚出炉的首届十位“阿拉好保姆”颁奖。
如今，家政服务行业已经和宁波市民的生活产生了相当紧密的联系，供需矛盾以及其他一些事件的发生，引发了众多社会讨论。
首届“阿拉好保姆——2017宁波市民喜爱的家政服务人员”评选活动是由宁波日报报业集团都市报系和81890求助服务中心共同推出，《宁波晚报》“宁波宝贝”周刊承办的，旨在挖掘家政服务行业典型人物，同时引导规范行业准则，推动我市家政服务行业向更高品质转型升级。
经过一个多月的策划执行，“阿拉好保姆”评选活动吸引了10万余人次参与网络投票，最终评选出10位家政从业人员，她们获得了“阿拉好保姆”的荣誉称号。